Cambia radicalmente toda la experiencia de tu cliente desde que hace la cita, visita tu localidad y termina de recibir el servicio.
Maneja efectivamente a tus clientes y mejora el servicio al cliente.
Valora el tiempo de tus clientes y empleados manejando a tus clientes con un organizado módulo digital de citas.
Conoce el sentir de tus clientes y recibe alertas de respuestas negativas de forma rápido para mejorar la experiencia.
Reduzca el tiempo en fila y mejore el servicio al cliente.
Prioriza y sistematiza tu proceso en el servicio al cliente.
Mejora la experiencia de tu cliente automatizando el flujo de tus filas.
Mejore la experiencia de llamada de sus compradores.
Bríndales a tus clientes una respuesta efectiva a sus mensajes de voz.
Maneja tus solicitudes de turnos por correo electrónico.
Conecta con tus clientes a la distancia.
TurnosPR nos ha permitido fortalecer nuestros servicios estudiantiles proveyendo a los estudiantes una solución tecnológica para realizar sus procesos de matrícula, consejería, becas y pagos combinando las citas presenciales con citas virtuales y telefónicas. En tiempos de pandemia nos ha permitido atender a nuestros estudiantes con distanciamiento social y darles nuevas opciones para continuar recibiendo sus servicios de manera remota. De igual forma, los estudiantes han podido sacar sus citas desde su celular y esto es esencial para la nueva Generación que prefiere realizar todas sus gestiones a través de su móvil.
Tenemos TurnosPR desde 2019, ha permitido organizar las operaciones en la oficina, garantiza el mejor trato posible a los contribuyentes. Además, no existe congestión de ciudadanos permitiendo un mejor ambiente de trabajo.
Tenemos el sistema de TurnosPR desde agosto 2019. El sistema de turnos nos ha permitido integrar y coordinar mejor nuestros servicios entre nuestras distintas oficinas y departamentos dentro de la misma Institución. Además, nos provee la capacidad de analizar el desempeño de nuestras funciones para ver cómo y dónde podemos mejorar. También provee una mejor experiencia a nuestros pacientes con los diferentes modos de notificación como el de mensaje de texto y la forma en que su turno fluye con facilidad a través de nuestra Institución.
En TurnosPR te guiaremos a mejorar la experiencia de servicio para tus clientes.