Términos y Condiciones de Uso para la Aplicación TurnosPR.com – Versión 3.00 

Introducción

Este documento ha sido elaborado conforme a lo dispuesto en la Ley 39-2021, conocida como la Ley de Política de Privacidad de Puerto Rico.  

TurnosPR es un servicio transaccional de mensajería diseñado específicamente para permitir a los usuarios verificar el estatus de sus servicios y acceder a citas en agencias gubernamentales y empresas privadas dentro de Puerto Rico. El uso de este servicio está estrictamente limitado al territorio de Puerto Rico. 

TurnosPR, al ser un servicio transaccional de mensajería, se refiere a que permite a los usuarios interactuar directamente con el sistema para gestionar sus citas o verificar el estatus de un servicio, completando así una transacción específica, como la reserva o confirmación de un turno. 

Este documento establece los términos y condiciones generales (los “Términos y Condiciones”) que rigen el acceso y uso de los servicios ofrecidos a través de la plataforma www.turnospr.com (la “Aplicación”).  

Al ingresar a la Aplicación, Usted (en adelante, el “Usuario”) acepta de manera automática estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con los mismos, deberá abstenerse de acceder y utilizar la Aplicación.  

También, de usted no desear mensajes de texto y correos electrónicos favor de acceder a estos enlaces:  

mensajes de texto: 

https://r8.turnospr.com/public/unsubscribe/sms   

mensajes por correo electrónico a:  

https://r8.turnospr.com/public/unsubscribe/email 

Contenido Propietario

Todo el contenido de esta Aplicación, que incluye textos, información, datos, fotografías, gráficos, código HTML, software, marcas y logotipos (el “Contenido”), es propiedad de Turnos Media LLC y www.turnospr.com. El Usuario solo puede utilizar dicho contenido en un dispositivo móvil personal y para fines exclusivamente no comerciales. Está prohibida cualquier reproducción, redistribución o uso del Contenido sin autorización previa y por escrito de Turnos Media LLC. La infracción a derechos de propiedad intelectual resultará en la exclusión del Usuario de la Aplicación. 

Propiedad Intelectual

Las marcas registradas y otros signos distintivos presentes en la Aplicación pertenecen a Turnos Media LLC o se utilizan bajo autorización de sus respectivos titulares. El uso no autorizado de estos signos, incluyendo logotipos o nombres de dominio, está prohibido sin el consentimiento expreso de los propietarios. 

Licencia de Uso

Se concede al Usuario una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar la Aplicación conforme a estos Términos y Condiciones. Cualquier intento de sublicenciar, vender, alquilar o transferir los derechos conferidos será considerado una violación a estos Términos. 

Servicios a Empresas Privadas y Entidades Gubernamentales

La Aplicación facilita la gestión eficiente de citas y turnos de servicio para empresas privadas y entidades gubernamentales, entre otros sectores. Al utilizar estos servicios, el Usuario acepta los presentes Términos y Condiciones. Cabe destacar que el servicio proporcionado por la Aplicación es de naturaleza transaccional y de mensajería, y su alcance está limitado al territorio de Puerto Rico. 

Registro y Uso de la Aplicación

Para acceder a los servicios de la Aplicación, el Usuario deberá registrarse proporcionando información actualizada y veraz. Al utilizar la Aplicación, el Usuario declara haber leído y aceptado estos Términos.  

Recopilación y Uso de Datos

Al interactuar con la Aplicación, el Usuario autoriza a Turnos Media LLC a recopilar, procesar y almacenar sus datos personales, tales como nombre, teléfono, dirección IP, entre otros. Estos datos serán utilizados para mejorar los servicios de la Aplicación y responder a consultas del Usuario. 

Publicidad y Compartición de Información:

Actualmente, no comercializamos ni vendemos sus datos. En caso de que en el futuro decidiéramos hacerlo, Usted tendrá la opción de darse de baja de nuestros servicios de notificaciones y mensajes. 

No obstante, Turnos Media LLC podrá compartir la información personal del Usuario con terceros proveedores de servicios y productos para fines publicitarios y de marketing. Al registrarse en www.turnospr.com, el Usuario acepta de manera expresa recibir comunicaciones comerciales, que pueden incluir correos electrónicos, mensajes de texto (SMS) y llamadas de voz, por parte de Turnos Media LLC o de sus socios comerciales autorizados. Estas comunicaciones pueden contener promociones, ofertas, productos o servicios relacionados con la actividad de la Aplicación o de terceros. 

El Usuario tiene el derecho de revocar su consentimiento para recibir dichas comunicaciones en cualquier momento, sin necesidad de justificar su decisión.  

Para ello, podrá acceder a:    

A mensajes de texto: 

https://r8.turnospr.com/public/unsubscribe/sms   

y a mensajes por correo electrónico a:  

https://r8.turnospr.com/public/unsubscribe/email  

La revocación de este consentimiento se llevará a cabo en conformidad con las disposiciones establecidas por la Federal Communications Commission (FCC), la cual regula las comunicaciones comerciales electrónicas en los Estados Unidos. 

Exclusión de Responsabilidad por Productos y Servicios de Terceros

Turnos Media LLC no es responsable de los productos o servicios ofrecidos por terceros a través de la Aplicación. El Usuario acepta que cualquier relación comercial con los proveedores es independiente de Turnos Media LLC, quien no asume ninguna obligación en relación con dichos productos o servicios. 

Seguridad y Protección de Datos

Aunque TurnosPR toma todas las precauciones razonables para garantizar el manejo seguro y adecuado de la información del Usuario, cumpliendo con las normativas de privacidad y seguridad aplicables para proteger los datos personales frente a usos indebidos, es posible que existan circunstancias fuera del control de TurnosPR que comprometan dicha seguridad. 

Si bien Turnos Media LLC implementa medidas de seguridad para proteger la información del Usuario, el Usuario reconoce y acepta que ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento es completamente segura. En consecuencia, el Usuario libera de responsabilidad a Turnos Media LLC por cualquier incidente que pueda comprometer la seguridad de sus datos fuera de su control. 

Responsabilidad del Usuario

El Usuario será responsable del uso que realice de la Aplicación, y exonera a Turnos Media LLC de cualquier reclamación, demanda o daño derivado del uso indebido de los servicios o contenidos de la Aplicación. 

Derechos de Propiedad

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con la Aplicación, su diseño, contenido y tecnología subyacente pertenecen a Turnos Media LLC. Se prohíbe cualquier modificación, copia, distribución o uso no autorizado de los mismos. 

Responsabilidad de Terceros

Los proveedores de servicios inalámbricos, fabricantes de dispositivos móviles o tiendas de aplicaciones no son responsables por el funcionamiento de la Aplicación ni por brindar soporte técnico. 

Actividades Ilegales

Cualquier acto que interfiera con las operaciones de Turnos Media LLC, sus ofertas o bases de datos está estrictamente prohibido. 

Derecho de Exclusión

Turnos Media LLC se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o cancelar el acceso de un Usuario que incumpla estos Términos y Condiciones. 

Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y cualquier reglamentación federal aplicable. Cualquier controversia será resuelta ante los Tribunales Superiores de Puerto Rico o el Tribunal de Distrito Federal de Puerto Rico, renunciando el Usuario a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderle. 

Consulta de Términos

Los Términos y Condiciones estarán disponibles para consulta en cualquier momento en la siguiente dirección: http://www.turnospr.com/condiciones. 

Si tiene alguna duda o pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos al correo electrónico info@turnosmedia.com.  

Si desea darse de baja y no recibir mensajes de texto y/o correo electrónico favor acceder a:  

mensajes de texto: 

https://r8.turnospr.com/public/unsubscribe/sms  

mensajes por correo electrónico a: https://r8.turnospr.com/public/unsubscribe/email.